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感恩:佳视人的必修课

仙桃电视台《仙桃你好》第76期


[佳视手语舞《感恩的心》的现场声]

[画外]每天早晨,佳视员工开业要做的第一件事就是跳手语舞《感恩的心》,手语舞虽然只有短短的几分钟,但它却能净化每一个佳视人的心灵。他们每一天都以最好的心态去工作,去生活。因为在佳视人看来学会感恩自己也能找到幸福。
[采访王铁汉]我们要求员工对社会、对顾客都有一颗感恩的心,要求他们爱社会、爱顾客,落到实处,就是对顾客视力健康的负责。
[采访员工]我们每天跳手语舞,知道了感恩,责任感也增强了,每天的工作中都非常投入,不敢有半点马虎,生怕工作中出现了差错。
[画外]感恩是一种回报,是一种责任,这是佳视人对感恩的理解,那么,作为企业、作为佳视人,用什么来回报社会,回报钟情于自己的顾客呢!那就是用品质、用技术、用专业、用服务,因此在佳视人心中,每一个顾客都是上帝,顾客利益无小事,一句话,就是为顾客配置的每一副眼镜不仅要合格,而且还要配戴舒适。
[采访王铁汉]我们佳视正在实施100减1等于0的信誉工程,也就是一百副眼镜不许有一副出现质量问题,否则信誉就为零,我们要求对每一个顾客的验光都是准确的,配置出来的每一副眼镜都是合格的,特别是对初次配镜的顾客,我们都有专家扩瞳验光。
[画外]信誉就是企业的生命,在佳视,学习专业技术知识已成为每一位员工的自觉行动。这里的后续服务足以让每一个顾客感动,让每一个顾客难忘,在这里每个员工心里都装着这样一句话:让我们做得更好。
[采访顾客]为什么选择佳视?
[顾客]我觉得佳视信誉度比较好。
[画外]顾客感激佳视,顾客不忘佳视,正是因为佳视人人都有一颗感恩的心,也是佳视人人都对顾客负责任,常言道:付出总有回报,佳视感恩于顾客,,顾客钟情于佳视,因此,佳视成为消费者心中的品牌店,成为众多近视、弱视患者验光、配镜的第一选择。
[采访顾客]你的眼镜在哪配的?
[顾客]在佳视。
[字幕]古人讲,仁者爱仁,一个企业人人都有感恩的心,都用一颗感恩的心做人,做事,都用一颗感恩的心,感恩顾客,感恩社会,那么这个企业就是一个有亲情、有亲和力,有凝聚力,有战斗力的团队,自然也是一个和谐温馨的大家庭,这也是佳视人所追求的。
[画外]用孔子的思想,用一颗感恩的心,去经营企业,打造品牌,去营造一个温馨和谐的大家庭,难怪有很多学生放假后,都要到佳视来看一看,用他们的话说在佳视的感觉太棒了。的确,在佳视顾客进门有专人迎接,人还没坐下来,就有一杯热茶递上来;在这里专家验光,查视力,讲爱眼护眼知识是义务的,清洗、维修眼镜
都是免费的,在这里两元爱心专柜暖意浓浓,只花两元就能拥有清晰世界,佳视的爱心专柜不只是让顾客感到爱的温暖。
[采访家长]感谢佳视眼镜,免费为我的小孩配镜…
[画外]其实,佳视人感恩、佳视人奉献爱心、不光是在眼镜行,他们已经把爱的触角延伸到店外,延伸到社会,在城区,在乡镇,人们经常可以看到佳视校园行的感人场面,每年秋季、春季开学,佳视都要开展捐资助学活动,帮助那些品学兼优、经济困难的学生完成学业。
[画外]今年九月,佳视爱心活动的第一站就是仙桃实验高中,他们为这里高一的两名贫困学生提供高中阶段的全部学费和生活费。
[资助活动现场声]
[采访校长]让学生感到了社会的关爱,希望有更多的企业来关心贫困生…
[画外]2005年12月18日,是佳视24周年店庆,这一天,十名学生在佳视享受了免费配镜服务,100位老人免费配上了老花镜,感恩是佳视永恒的话题,感恩是佳视与顾客,与社会联系的纽带和桥梁。
[店庆现场声]
[画外]佳视24周年活动的主题是爱在佳视,仙源学校、龙华山小学、仙桃职业学院等学校专门为佳视送来了一个个精彩的文艺节目,他们用歌声、用舞蹈、用一颗颗真诚的心感谢佳视多年来对师生视力健康的关爱。祝福佳视永远充满爱心,永远成为眼镜行业的排头兵。
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